Текст первый:
Брендинговые агентства
Брендинговые агентства помогают компаниям создавать и развивать бренд. Они работают не только с логотипом и фирменными цветами, но и с тем, как компания выглядит, звучит и воспринимается клиентами.
Бренд нужен не только крупным компаниям. Даже небольшой бизнес может выиграть от понятного позиционирования и узнаваемого визуального стиля.
Создание бренда
Работа над брендом обычно начинается с изучения компании, её продукта и целевой аудитории. Затем определяется позиционирование и основные характеристики будущего бренда.
На основе этого разрабатываются название, логотип, фирменные цвета, шрифты и другие элементы визуального оформления.
Фирменный стиль
Фирменный стиль помогает сделать все материалы компании узнаваемыми. Он может использоваться на сайте, упаковке, рекламных материалах, визитках, социальных сетях и другой продукции.
Единый стиль делает коммуникацию компании более последовательной и помогает сформировать определённое впечатление у клиентов.
Развитие бренда
Брендинг не заканчивается после создания логотипа. Компания может менять продукты, выходить на новые рынки и обращаться к другой аудитории. В таких случаях бренд также может потребовать обновления.
При выборе брендингового агентства стоит обратить внимание на портфолио, опыт работы с похожими компаниями и перечень услуг.
Брендинговое агентство помогает сформировать понятный образ компании, выделиться среди конкурентов и сделать бренд более узнаваемым для своей аудитории.
Текст переделанный:
Брендинговое агентство: как сделать так, чтобы компанию узнавали, запоминали и отличали от остальных
Брендинг помогает компании определиться с тем, как она выглядит, звучит и чем отличается от конкурентов.
Это не только логотип и фирменные цвета.
Бренд включает позиционирование, визуальный стиль, название, тон общения, ключевые сообщения и другие элементы, через которые человек сталкивается с компанией.
Представьте рынок, где десять компаний продают примерно одно и то же.
У всех похожие сайты.
Похожие фотографии.
Похожие обещания.
«Качество».
«Надёжность».
«Индивидуальный подход».
«Лучшие специалисты».
Человек посмотрел пять сайтов и уже не помнит, где что было.
Брендинг нужен именно для того, чтобы компания перестала выглядеть одной из десяти одинаковых.
Хороший бренд помогает человеку быстрее понять, кто перед ним, чем эта компания отличается и почему её стоит запомнить.
Компания перестаёт выглядеть как ещё один игрок на рынке
Представьте, что вы выбираете строительную компанию.
Открываете пять сайтов.
На каждом:
фотография красивого дома;
зелёный цвет;
слово «качество»;
слово «надёжность»;
кнопка «Получить консультацию».
Через пять минут всё смешивается.
Не потому, что компании плохие.
Просто они выглядят одинаково.
Брендинговое агентство помогает найти отличия.
Не обязательно придумывать что-то кричащее.
Иногда достаточно точно сформулировать, для кого компания работает, какую задачу решает и чем делает это иначе.
Потом эту идею переводят в название, визуальный стиль, тексты, упаковку и коммуникацию.
Например, одна компания может строить дома для молодых семей и говорить языком простоты и понятных решений.
Другая работает с дорогой недвижимостью и строит коммуникацию вокруг архитектуры, материалов и индивидуального подхода.
Продукт может быть похожим.
Но компании уже не выглядят одинаково.
Брендинг помогает занять в голове клиента своё место, а не стоять в очереди рядом с десятью похожими компаниями.
Сайт, упаковка и соцсети начинают выглядеть как одна компания
У компании может быть хороший логотип.
Отдельно хороший сайт.
Отдельно неплохая упаковка.
И вполне приличные соцсети.
Но если каждый элемент выглядит так, будто его делали разные люди для разных компаний, возникает странное ощущение.
На сайте строгий корпоративный стиль.
В Instagram весёлые картинки.
В презентации другой логотип.
Менеджер пишет клиенту совсем другим языком.
Человек каждый раз видит новую компанию.
Брендинг собирает эти точки контакта в одну систему.
Один визуальный язык.
Понятные правила.
Единый характер общения.
Общие принципы для сайта, упаковки, рекламы, презентаций и социальных сетей.
Например, клиент увидел рекламу.
Потом открыл сайт.
Потом получил коммерческое предложение.
Потом приехал в офис.
И везде понимает: это одна и та же компания.
Когда разные элементы бренда работают по одним правилам, компания становится узнаваемой не по одному логотипу, а по всему своему образу.
Сотрудники перестают каждый раз придумывать, как объяснить, кто вы
Внутри компании часто бывает забавная ситуация.
Спросите пять сотрудников:
«Чем занимается наша компания?»
Получите пять ответов.
Маркетолог расскажет про инновации.
Продажник про выгоду.
Директор про качество.
Менеджер про сервис.
А сайт вообще говорит что-то пятое.
Каждый вроде бы говорит правду.
Но общей картины нет.
Брендинг помогает договориться о базовых вещах.
Кто мы.
Для кого работаем.
Какую проблему решаем.
Чем отличаемся.
Что обещаем клиенту.
Как говорим.
Что не говорим.
После этого маркетологу не нужно каждый понедельник придумывать компанию заново.
Менеджер понимает, на чём делать акцент в разговоре.
Копирайтер знает, каким языком писать.
Дизайнер понимает, как должен выглядеть материал.
Бренд даёт компании общий словарь, чтобы сотрудники не рассказывали о ней пять разных историй.
Хороший продукт начинает выглядеть настолько же ценным, насколько он есть
Цена существует не только в прайсе.
Человек сначала видит предложение, а уже потом решает, сколько оно для него стоит.
Представьте два одинаковых по качеству продукта.
У первого:
случайная фотография;
дешёвый шаблон;
непонятное описание;
ошибки в тексте;
разные шрифты;
хаотичная упаковка.
У второго:
понятное позиционирование;
аккуратная упаковка;
последовательный визуальный стиль;
хорошие фотографии;
ясное описание.
Физически продукт может быть одинаковым.
Но воспринимаются они по-разному.
Второй выглядит более серьёзным.
И у клиента меньше внутреннего вопроса:
«Почему это столько стоит?»
Брендинг не позволяет просто поставить высокий ценник и объявить себя премиумом.
Если продукт плохой, красивый логотип его не спасёт.
Но если продукт действительно качественный, слабая подача может скрывать это качество.
Сильный бренд помогает визуально и словесно показать ценность, за которую компания уже просит деньги.
Компания может расти, не превращая бренд в набор случайных решений
Пока компания маленькая, всё можно держать в голове.
Основатель знает, как говорить с клиентами.
Сам выбирает фотографии.
Сам утверждает дизайн.
Сам объясняет сотрудникам, что можно публиковать.
Потом компания растёт.
Появляется новый продукт.
Новый сайт.
Новый офис.
Новые сотрудники.
Новый рынок.
И внезапно каждый делает по-своему.
Один продукт выглядит одним образом.
Второй другим.
Третий вообще будто принадлежит другой компании.
Бренд начинает расползаться.
Брендинговая система даёт правила, по которым можно создавать новые материалы и продукты.
Не нужно каждый раз начинать с чистого листа.
Есть понятное позиционирование.
Есть визуальный язык.
Есть принципы коммуникации.
Есть ограничения.
И есть пространство для новых решений.
Например, компания запускает новую линейку продуктов.
Она может создать для неё отдельный образ, но при этом сохранить связь с основным брендом.
Клиент понимает: это новое направление той же компании.
Хороший бренд не мешает компании расти. Он помогает добавлять новое, не превращая компанию в набор несвязанных проектов.
Что в итоге даёт брендинговое агентство
Брендинг часто ошибочно сводят к логотипу.
Но логотип сам по себе ничего не решает.
Можно сделать прекрасный логотип и продолжать выглядеть как все остальные.
Работа начинается раньше.
Нужно понять, кто компания, для кого она работает, чем отличается и какое место хочет занять в голове клиента.
Потом эту основу нужно перевести в систему:
название;
визуальный стиль;
позиционирование;
тон общения;
ключевые сообщения;
сайт;
упаковку;
рекламу;
социальные сети;
презентации.
Тогда бренд начинает работать не отдельным элементом, а всей системой.
Человек видит рекламу и узнаёт компанию.
Заходит на сайт и видит ту же логику.
Получает предложение и снова узнаёт тот же характер.
Через несколько контактов компания перестаёт быть случайным названием среди конкурентов.
Смысл брендинга не в том, чтобы сделать компанию красивее. Смысл в том, чтобы сделать её понятной, отличимой и последовательной.
А когда компания растёт, это становится ещё важнее: новые продукты, сотрудники и каналы могут меняться, но человек всё равно понимает, с какой компанией он имеет дело.
